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Seit 2021 · Inhabergeführt

Wir vermitteln nicht Personal.
Wir vermitteln Vertrauen.

Als unabhängiger Betreuungsmakler begleiten wir Familien in einer der sensibelsten Lebensphasen. Unser Auftrag: jedem Menschen eine würdevolle Betreuung zuhause zu ermöglichen — unkompliziert, transparent und mit dem richtigen Maß an Empathie.

Wer wir sind
Ein kleines Maklerteam

Keine anonyme Agentur, keine Call-Center-Mitarbeiter. Wenn Sie uns anrufen, sprechen Sie mit einem Menschen, der Ihren Fall kennt.

Was wir tun
Finden die passende Betreuungskraft

Wir analysieren Ihren Bedarf, prüfen Kandidatinnen persönlich und begleiten den gesamten Prozess — vom ersten Gespräch bis weit über die Anreise hinaus.

500+
Zufriedene Familien, die wir in schwierigen Phasen begleiten durften.
5+
Jahre Erfahrung in der Vermittlung von 24-Stunden-Betreuung.
900+
Aktive Betreuungskräfte in unserem kuratierten Netzwerk.
18
Geprüfte Partneragenturen — ausschließlich innerhalb der EU.
Würdevoll zuhause älter werden Transparente Verträge Legal & rechtssicher Persönlich erreichbar Sorgsame Auswahl Würdevoll zuhause älter werden Transparente Verträge Legal & rechtssicher Persönlich erreichbar Sorgsame Auswahl
Unsere Prinzipien

Vier Werte, die
alles andere leiten.

Wir arbeiten nach klar formulierten Grundsätzen — nicht als Marketing-Floskeln, sondern als Entscheidungshilfe im Alltag. Wann immer ein Fall unklar ist, kommen wir auf diese vier zurück.

01

Würde vor Umsatz

Keine Vermittlung, bei der wir selbst kein gutes Gefühl haben. Wir lehnen Anfragen ab, wenn wir merken, dass 24-Stunden-Betreuung nicht die richtige Lösung ist — und beraten stattdessen ehrlich.

02

Kompetenz im Pflegedschungel

Pflegegrad, Verhinderungspflege, Dienstleistungsverträge, Entsenderichtlinien — wir kennen die Formulare und wissen, welche Stellschrauben in Ihrer Situation zählen.

03

Kundenorientierung

Sie haben einen festen Ansprechpartner, keinen rotierenden Ticketpool. Wir sind innerhalb eines Werktags persönlich erreichbar — per Telefon, E-Mail oder WhatsApp.

04

Transparenz — immer

Keine versteckten Aufschläge, keine Provisionsverträge, die wir verbergen. Jede Position auf der Rechnung können wir Ihnen im Gespräch begründen.

05

Sorgsame Auswahl

Nur etwa 15 % der Bewerberinnen erfüllen unsere Kriterien. Wir prüfen Sprachkenntnisse, Referenzen und persönlichen Charakter — in dieser Reihenfolge.

06

Bleiben an Ihrer Seite

Nach der Vermittlung fängt unsere Arbeit erst richtig an. Wir begleiten den Einstieg, moderieren bei Unstimmigkeiten und organisieren Wechsel, wenn sie nötig werden.

Jeder Mensch verdient eine Betreuung, die sich richtig anfühlt — für ihn selbst und für die Familie, die ihn liebt. Alles andere ist nur die Logistik drumherum.
SM
S. Meilinger Gründer · Betreuungsmakler
Arbeitsweise

Wie ein Fall
bei uns abläuft.

Jede Vermittlung folgt demselben, kundenzentrierten Prozess. Kein Anruf ohne Vorbereitung, keine Entscheidung unter Zeitdruck — und immer mit Ihnen, nicht über Ihren Kopf hinweg.

Erstgespräch, kostenlos

In 20–30 Minuten verstehen wir die Situation: medizinischer Zustand, Tagesablauf, Wohnsituation, Budget, emotionale Dynamik in der Familie. Meistens per Telefon, auf Wunsch auch vor Ort.

Suchprofil erstellen

Wir erstellen ein detailliertes Suchprofil — nicht als Formular, sondern als Briefing, mit dem wir in unser Kandidatinnen-Netzwerk gehen können.

Kandidatinnen vorstellen

Sie erhalten 2–4 geprüfte Profile mit Foto, Lebenslauf, Sprachniveau, Charakterbild. Sie entscheiden in Ruhe — wir beraten, wo es sinnvoll ist.

Vertrag & Anreise

Alle Verträge (zwischen Ihnen und der selbstständigen Betreuungskraft) prüfen wir vorab. Die Anreise organisieren wir. Am Ankunftstag sind wir telefonisch im Hintergrund.

Laufende Begleitung

Nach 7 Tagen und nach 30 Tagen rufen wir an. Bei Problemen reagieren wir innerhalb von 24 Stunden — inklusive Personalwechsel, wenn die Chemie doch nicht stimmt.

Das Team

Menschen, mit denen
Sie wirklich sprechen.

Wir sind ein kleines, spezialisiertes Team. Jedes Mitglied hat einen klaren Aufgabenbereich — und ist direkt ansprechbar.

Gründer & Makler

S. Meilinger

Erster Ansprechpartner bei Neuanfragen. Verantwortlich für Kandidatinnen-Auswahl und schwierige Vermittlungsfälle.

Kundenberatung

C. Marx

Begleitet Familien durch Pflegegrad-Anträge, Verhinderungspflege und steuerliche Fragen. Meist per Telefon.

Operations

A. Landsberg

Koordiniert Anreisen, Personalwechsel und den Austausch mit unseren 18 Partneragenturen in der EU.

Partneragenturen 18 geprüfte Kooperationspartner in der EU
Kraków CarePL
BudaMedHU
Praha SeniorCZ
Riga HandsLV
Bratislava BKSK
Vilnius CareLT
Unverbindliche Beratung

Sprechen Sie mit uns, bevor Sie entscheiden.

In einem 20-minütigen Gespräch klären wir, ob 24-Stunden-Betreuung zu Ihrer Situation passt. Ohne Verkaufsdruck — auch wenn das Gespräch dazu führt, dass wir Ihnen eine andere Lösung empfehlen.

Kostenloses Angebot 01579 / 2451912
Antwort innerhalb eines Werktags
Immer derselbe Ansprechpartner
Keine Kosten, keine Verpflichtung
Beratung auch vor Ort möglich